BLM Consult

Votre interlocuteur

Lylia Mokrani,

• Consultante en RPS,
• Formateur certifié INRS / CRAMIF en Évaluation des Risques Professionnels (EvRP),
• Médiateur du travail titulaire d’un diplôme universitaire en médiation du travail
• Membre de l’ANM (Association Nationale des Médiateurs)
• Adhérente du SYME (syndicat professionnel des médiateurs)
• Coach professionnel : « Conduite de dispositifs de médiation singulière » certifié CNAM
• Membre de l’association PREMiS

Conçoit des services d’accompagnement professionnel aux entreprises et aux cadres. Elle pratique une approche systémique quant aux organisations et situations et une démarche de type analytique quant aux personnes.

Accompagne les entreprises en gestion des ressources humaines notamment en prévention et résolution des risques psychosociaux, elle assiste les comités de direction dans la construction d’une démarche « qualité de vie au travail ». Elle intervient en tant que médiateur des conflits du travail.

Anime, aussi bien des sessions de formation que des ateliers thématiques

S’intéresse, en autres, aux enjeux de la cohabitation intergénérationnelle en entreprise ainsi qu’à la médiation préventive ou curative comme outil de management.

Son accompagnement trouve ainsi ses fondements dans le Coaching et la CNV (Communication Non Violente). Elle est supervisée dans l’exercice de sa pratique.

Nos valeurs

Respect …

… de chacun en tant qu’individu, de sa dignité, de sa liberté et de son intégrité.

… de la confidentialité des informations transmises concernant l’organisation et les individus.

… du contexte, de la culture spécifique de chaque organisation et des objectifs visés.

… des règles déontologiques du coaching, de la médiation, de la formation (indépendance, neutralité, impartialité, …)

Responsabilité …

… professionnelle et intégrité des consultants tout au long de la démarche dans le choix des actions.

… des outils et de la méthodologie mis en œuvre.

Exigence professionnelle …

… de BLM Consult à faire reconnaître son expertise par des habilitations et certifications.

… des consultants à assurer une veille constante dans la mise à jour de leurs connaissances et compétences.

Plaisir …

… d’accompagner les Hommes et les Organisations.

… de créer, de partager et de transmettre.

Nos engagements

La confidentialité

Assurer la confidentialité des propos, garantir que la parole sera « protégée » c’est permettre à tous de « parler librement ».

Les informations recueillies, d’ordre individuel ou personnel, nourrissent l’intervention et en sont la matière première.

Les informations restituées à l’entreprise ne comportent aucun propos permettant d’identifier la provenance des informations et ce quelle que soit la méthodologie mise en œuvre (questionnaire, entretiens individuels ou collectifs, observation des situations de travail). 

Les informations restituées reflètent une analyse collective des situations de travail. 

Une procédure de restitution des résultats des interventions

Dans le cadre de nos missions de coaching et de médiation :

• Chacune de nos interventions fait l’objet d’une évaluation restituée au client.

Dans le cadre des diagnostics, enquêtes :

• Une rédaction d’un rapport des données traitées et analysées.
• Restitution du rapport auprès des acteurs interne et externe de prévention

Dans le cadre des formations :

• Une évaluation est demandée à chacun des stagiaires.
• Une synthèse des évaluations est restituée au commanditaire.